2.1.1 - BTS Négociation et Relation Client

 

Objectif


Etre capable de :
     Communiquer avec le marché et avec l'entreprise
     Collaborer à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise
     Prospecter, négocier, vendre
     Organiser son activité et gérer son temps
     Gérer un secteur géographique de clientèle
     Organiser et animer la force de vente
Pré-requis
Titulaires du BAC ou avoir réalisé une année complète de terminale selon dossier scolaire.
OU justifier de trois années d'expérience professionnelle correspondant aux finalités du diplôme
Public
     Jeunes et adultes
     Salariés d'entreprise (Contrat de professionnalisation, Congé Individuel de Formation, Plan de Formation Entreprise et période de professionnalisation)
     Autres : projet VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)
Contenu et méthode pédagogique

Contenu
Domaine professionnel :
     Gestion de clientèle
     Gestion de projet
     Relation client
     Management de l'équipe commerciale
Domaines généraux :
     Economie générale
     Economie d'entreprise
     Droit
     Langue vivante : anglais
     Français

Méthode pédagogique
Parcours en alternance entreprise/organisme de formation intégrant :
     des actions professionnelles en lien avec l'entreprise
     des cours collectifs
     des travaux pratiques individualisés
Intervenants
Formateurs spécialisés et consultants agréés par le GRETA
Validation
Diplôme d'état de l'éducation nationale selon les modalités suivantes :
- Forme globale : tous les modules sont présentés
- Forme progressive : choix par le candidat des modules présentés à la session d'examen.
Attestation de fin de formation
Dispense
Dispence d'épreuves dans le cadre de la Validation des acquis de l'expérience
Rythme
Variable selon la durée de la formation
Calendrier
Nous consulter
Durée
Parcours individualisé et modularisé variable selon la situation des personnes (1100 heures maximum sur 2 ans)
Coût
Nous consulter
Lieux
Tournon-sur-Rhône
Lieu et contact Pôle : Contact :
Hermitage - Vivarais Christine RIVIER
christine.rivier@greta-viva5.org
Tel :
Fax :
04 75 82 37 90
04 75 55 90 98

   

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